Nous sommes ravis de vous présenter une opportunité exclusive en partenariat avec une entreprise leader dans le secteur de la santé, dédiée à fournir des solutions de pointe à ses clients. En tant que Spécialiste des Applications Informatiques, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et le support technique des applications médicales, contribuant ainsi à l'amélioration des soins de santé.

Missions :

• Gérer efficacement les appels et les tickets de support, diagnostiquer les problèmes, et fournir des solutions immédiates ou escalader le problème si nécessaire.
• Participer activement à des projets visant l'intégration de nouvelles applications dans le système d'information existant.
• Documenter de manière approfondie les problèmes rencontrés et les solutions apportées, enrichissant ainsi la base de connaissances pour une résolution plus rapide.
• Assurer un support technique de premier niveau pour les applications médicales RIS, LIS, PACS.
• Faciliter la navigation et l'utilisation optimale des applications pour les utilisateurs.

Requirements:

• Plus de 3 ans d'expérience dans un poste de support informatique, idéalement dans un environnement médical ou de radiologie.
• Certification ITIL serait un atout supplémentaire pour la gestion efficace des processus.
• Maîtrise du français et de l'anglais pour une communication fluide.
• Diplôme en informatique, en ingénierie informatique, ou dans un domaine connexe, démontrant une solide base académique.
• Compétences avancées en gestion de problèmes liés aux bases de données SQL, aux échanges de données HL7, et à la communication DICOM.
• Connaissances approfondies en réseautique et en systèmes d'exploitation (Windows).
• Expérience concrète dans l'intégration réussie de nouvelles modalités d'imagerie dans l'environnement existant du système PACS/RIS.
• Capacités avérées en résolution de problèmes et service à la clientèle.
• Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit.
• Disponibilité pour des déplacements à travers la Suisse, 1 à 2 fois par semaine.

Benefits:

• Salaire sur 13 mois, reflétant votre expertise et votre contribution à l'équipe.
• Possibilité de télétravail 2 jours par semaine pour favoriser un équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
• Accès à une formation continue de qualité pour enrichir vos compétences professionnelles et rester à la pointe des dernières avancées.
• Congés catholiques et réformés offerts, ajoutant une flexibilité appréciée.

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Veuillez noter que cette annonce est présentée par Radar Roster en collaboration avec notre client. Toutes les candidatures seront traitées de manière confidentielle et professionnelle via notre plateforme. En tant que partenaire de confiance, nous nous spécialisons dans la mise en relation de talents exceptionnels avec des opportunités professionnelles de qualité. Notre approche de recrutement est guidée par des principes d'égalité et de diversité, où l'âge, le sexe, le genre, la religion, et autres aspects personnels ne sont pas pris en compte. Nous sommes engagés à offrir une opportunité équitable à tous les candidats au sein de notre environnement inclusif.‍

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